什麼是定型化契約？
是否簽了就絕對有效？

(一)定型化契約的定義

依消費者保護法第2條第9款規定：
「定型化契約」指以企業經營者提出之
定型化契約條款作為契約內容之全部
或一部而訂立之契約。

白話的說，就是契約一方的企業經營者，
預先就把契約的條款都寫好了，
基本上他方只能選擇「接受」和「拒絕」，
沒有商量的餘地。
因此稱「定型化」契約。

常見的定型化契約包括：
申請信用卡、電信類契約、網路購物等等，
而也因為定型化契約通常都是
企業經營者預先擬定好的，
消費者沒有什麼選擇權，
因此立法者於消費者保護法、
金融消費者保護法及民法中都有特別規定，
哪些必須記載、哪些不能記載，
用以保護消費者。

(二)應記載事項及不得記載事項

依消費者保護法第17條之規定，
定型化契約應記載或不得記載事項，
報請行政院核定後公告之。

(1)應記載事項，依契約之性質及目的，
其內容得包括：
一、契約之重要權利義務事項。
二、違反契約之法律效果。
三、預付型交易之履約擔保。
四、契約之解除權、終止權及其法律效果。
五、其他與契約履行有關之事項。

(2)不得記載事項，依契約之性質及目的，
其內容得包括：
一、企業經營者保留契約內容或期限之變更權或解釋權。
二、限制或免除企業經營者之義務或責任。
三、限制或剝奪消費者行使權利，加重消費者之義務或責任。
四、其他對消費者顯失公平事項。

違反第一項公告之定型化契約，
其定型化契約條款無效。
該定型化契約之效力，
依前條規定定之。

因此，
若是契約一方違反定型化契約相關規定，
原則上該條款為「無效」，
不過還是需經個案來判斷有無其他問題。

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